jean-baptistegaumo

Dans cette étude, McKinsey confirme les conclusions d’autres travaux de synthèse (HBR, Roland Berger…) et propose d’aller un peu plus loin dans le définition concrète de la bonne approche pour réussir avec le digital. Je retiens de cet article deux éléments clés : L’adoption digitale est vu comme le chaînon manquant. Nous sommes souvent trop concentrés sur la dimension technique, et oublions ce maillon clé du succès d’une transformation. Les indicateurs de performances sont souvent «...

Et bien… de la recherche ! Et ça nous aide à structurer nos entreprises pour réussir avec le digital ! En avant pour un voyage au pays de la science des organisations, c’est inspirant ! Viswanath Venkatesh, un sociologue américain, a publié il y a quelques années un papier* expliquant les raisons qui permettent aux utilisateurs d’adopter un outil digital. L’apport de l’article est la validation statistique de la pertinence des quatre leviers identifiés : L’attente de performance. On attend...

Je viens de lire avec attention de dernier rapport WalkMe sur l’adoption, et je vous propose ici une courte analyse des grands écarts entre l’édition 2024 et 2025, ainsi qu’un point de vue plus personnel sur son contenu. Les grandes tendances Les entreprises sondées identifient toujours une forte perte de productivité liée à l’adoption, même si la perception est un peu meilleure en 2025 qu’en 2024 : on passe de 43 jours perdu par an et par entreprise par défaut d’adoption (rapport 2024) à 36...