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3 trucs à faire pour réussir dans le digital. Dont un marque un tournant majeur.


Je suis tombé par hasard sur cet article de McKinsey qui date un peu (2022) mais me semble tout à fait pertinent pour le monde d’aujourd’hui, et notamment pour la ruée vers l’IA. Je me permets donc de réagir à ce papier. McKinsey y met en évidence trois points communs aux entreprises qui réussissent leur digitalisation :

  1. Elles focalisent leur effort sur l’enrichissement de l’offre (elles bossent pour leur client) plutôt que l’efficience opérationnelle

  2. Elles assument de développer les applications de leur cœur de métier en interne.

  3. Elles cherchent à embarquer des compétences tech partout dans la structure, pas juste dans les services IT.

Le point 2 peut paraître contre-intuitif, mais je vois de plus en plus d’entreprises revenir vers « un peu » de développement en interne, vers une stratégie « make or buy » beaucoup plus travaillée. Ce mouvement est absolument majeur : il signifie que les systèmes d’information deviennent non seulement des outils mais s’intègrent profondément avec les processus cœur de l’entreprise, et à ce titre participent de leur avantage concurrentiel. Même pour des entreprises qui ne vendent pas des logiciels ! J’ai vu ce mouvement dans plusieurs entreprises récemment, et il me semble tout à fait significatif. Le développement ne fait plus peur. Et l’IA facilite encore ce décalage, rendant plus accessible et plus rapide les développements.

Le point 3 est également marquant. Et comme ces profils sont rares, et que les compétences métier sont précieuses, il me semble que le développement des compétences tech dans les métiers est un enjeu majeur. Avec deux aspects : la génération des jeunes diplômés codent comme un développeur junior d’il y a 30 ans, quelq

ue soit sa formation. Si vous avez mon âge, regardez vos enfants… Et ça ça va changer la donne dans la compréhension entre métiers et IT, ainsi que dans la répartition des rôles. L’autre aspect, c’est que pour que tout cela fonctionne, il faut l’organiser, sans quoi le foisonnement d’initiative technique peut tout simplement emboliser l’entreprise. C’est tout l’enjeu de la gouvernance, et des réseaux internes, pour produire de l’alignement de manière organique.

 

 
 
 

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